原因一，空调遥控器失灵了，例如遥控器电池没电了、遥控器锁定了、遥控器损坏了，都没法控制空调。原因二，空调主板发生了故障。原因三，空调开启了干燥防霉功能，即使是关闭了空调，空调也不会立马停止运转。
针对以上原因，解决方法如下：
1、遥控器问题
先把遥控器背面的电池抠出来，过两分钟再安装回去，让遥控器恢复出厂设置，再对着空调按下【开/关】键。如果还是不能关闭，那么，就可能是遥控器的电池没电了，需要给遥控器换一对规格一样的电池。
如果以上两种方法都试过了，还是不能关闭空调，就只能是遥控器故障问题了，需要去空调专卖店购买一个新的遥控器。
2、开了干燥防霉功能
这个模式开启后，空调内机会在关机后继续运行10分钟再关闭。想让空调立马关机的话，需要通过遥控器关闭此功能。先按一下【干燥·辅热】键取消干燥防霉模式，然后按【开/关】键即可。
3、空调主板故障
如果以上几种方法都不能解决问题，那就是主板故障了。这个问题不建议自己处理，需要联系专业维修人员上门处理。
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